Бот для управления салоном: записи, мастера, услуги, клиенты и клиентский бот записи. Можно вести свой салон или запустить сервис с подписками для других салонов; оплата через ЮKassa или Т-Банк.
Онлайн-оплата скоро откроется. Чтобы купить сейчас, напишите нам.
SALON CRM — бизнес-бот для салонов красоты, барбершопов и студий. Его можно запустить как сервис с продажей подписок или использовать для управления своим салоном и сетью без продажи подписок.
Два сценария на выбор: свой сервис для салонов или CRM для собственного бизнеса.
У каждой компании может быть отдельный Telegram-бот. Клиент выбирает услугу, мастера, день и свободное время, затем подтверждает запись. Бот показывает только открытые интервалы и повторно проверяет доступность перед созданием записи. Клиент может посмотреть и отменить свои записи; бот отправляет напоминания. Новая запись, отмена или перенос клиентом вызывают уведомление владельцу.
Тарифы и лимиты задаются в базе данных, значения меняются прямым редактированием; в документации описано, как это сделать. В документации приведены примеры: FREE — 1 компания, 1 филиал, 1 сотрудник, 1 мастер, 30 клиентов, 50 записей в месяц и 5 услуг; START — 1/1/2/1/100/150/20; BUSINESS — 3/3/10/8/500/800/100; PRO — 15/15/50/40/2000/3000/500. Порядок значений: компании, филиалы, сотрудники, мастера, клиенты, записи в месяц, услуги. Это примеры, цены и лимиты можно менять.
Подписка оформляется на аккаунт владельца. Доступны пробный период, покупка и продление тарифа, повышение с зачётом остатка и запланированное понижение. При отмене платный доступ действует до конца оплаченного периода. Автоплатежа нет.
Платёжная система выбирается одной настройкой: ЮKassa или Т-Банк. Страница оплаты принимает карту и СБП, если они подключены в кабинете магазина или терминала. Другую систему можно подключить отдельным модулем по готовому интерфейсу; для этого потребуются разработка и настройка. Она собирает контакт для чека и необходимые согласия. Чек 54-ФЗ формирует ЮKassa или подключённая онлайн-касса; внутренняя PDF-квитанция фискальный чек не заменяет. На странице размещаются документы продавца: оферта, политика обработки персональных данных, согласия, условия подписки, оплаты и возврата, реквизиты и контакты. Платежи включаются отдельной настройкой.
Для приёма платежей покупатель сам подготавливает магазин ЮKassa или терминал Т-Банка, кассу для чеков 54-ФЗ и реквизиты продавца. Эти расходы в цену не входят.
Команда `/owner` открывает панель владельца сервиса для указанных Telegram ID. В панели доступны дашборд, управление подписками аккаунтов, скидками и ручной выдачей или продлением подписки.
Пользователь может обратиться в поддержку по электронной почте. Если настроен почтовый ящик Maildir, входящие письма появляются в панели как тикеты; владелец может ответить из панели. Поддержка по почте настраивается отдельно.
Токены клиентских ботов хранятся в базе в зашифрованном виде. Ключ шифрования нужно сохранить вместе с резервной копией. Для сотрудников предусмотрены роли, серверная проверка прав и одноразовые ссылки-приглашения на 24 часа. Уведомления об оплате проверяются: у Т-Банка по подписи, у ЮKassa повторным запросом платежа, поэтому подделанное уведомление ничего не меняет. Владелец сервиса отвечает за резервные копии, хранение данных и соблюдение требований к персональным данным.
Сервер Linux, Python 3.12 и база SQLite или PostgreSQL 16; для рабочего развёртывания рекомендуется PostgreSQL. Понадобятся токен основного CRM-бота, Telegram ID владельца сервиса и исходящий доступ к Telegram и API платёжной системы.
Для публичной страницы оплаты нужны домен с HTTPS, Nginx и SSL-сертификат. Для продаж с оплатой подключите магазин ЮKassa или терминал интернет-эквайринга Т-Банка; для чеков — чеки ЮKassa или онлайн-кассу, для оплаты по СБП — подключение СБП в кабинете. Для каждого салона нужен токен его клиентского бота. SMTP и почтовый ящик Maildir нужны, если вы настраиваете письма и поддержку по почте.
Сервер, домен, Telegram-боты, платёжный аккаунт, касса и почта предоставляются покупателем самостоятельно.